Vyriešenie životných situácií, resp. e-government služby a užívateľské príručky k nim dostupné na slovensko.sk sú často neprehľadné, elektronické žiadosti a podania z veľkej časti neprebádané. Pustili sme sa preto do tvorby portálu, ktorý bude obsahovať návody vo forme to-do listov pre jednotlivé životné situácie občana (napr. zmena trvalého pobytu, založenie živnosti, vybavovanie príspevku, a pod.) s predpripravenými vzormi na podania pre jednotlivé kroky.

Cieľom projektu je zjednodušiť občanom a podnikateľom zorientovať sa v e-službách štátu a pomôcť im s vybavovaním ich životných situácií.

Náš projekt má 2 základné časti:

1. Informačná časť: Toto je základ a úvodná fáza každého návodu. Užívateľ sa dozvie na základe informačných textov, ako je možné vybaviť životnú situáciu krok po kroku vrátane upozornenia na potrebné dokumenty, úskalia procesu, čas, ktorý je na vybavenie potrebný, a pod.
2. Interaktívna časť: Táto časť obohatí informačnú časť o dynamické prvky. V ideálnom prípade si bude môcť užívateľ zvoliť, či danú životnú situáciu vybaví cez aplikáciu na tomto portáli, ktorá bude integrovaná na systém organizácie štátnej/verejnej správy.

Do dnešného dňa sa nám podarilo:

• Pripraviť dizajn od spoločnosti Platform s.r.o. Pri koncipovaní dizajnu sa vychádzalo aj z Jednotného dizajn manuálu pre elektronické služby štátu.

• Zorganizovať hackaton, na ktorom sme spísali niekoľko návodov "ako vybaviť" svoju životnú situáciu online. Ide však len o malú časť všetkých situácií, ktoré občania každodenne riešia. Na hackatone sme stihli aj navrhnúť správnu štruktúru návodu z hľadiska UX,naprogramovať funkčnú end-to-end službu pri zakladaní živnosti, naprogramovať centrálu či implementovať dizajn.

Čo ešte potrebujeme?

• Doplniť obsah: musíme dať dohromady ľudí, ktorí spíšu postupy, ako jednotlivé životné situácie vybaviť online.
• Právnu kontrolu: musíme zaplatiť právnikov, ktorí overia, že naše informácie sú spoľahlivé.
• Programátorov: musíme zaplatiť programátorov, ktorí sfunkčia stránku Návody.Digital.

VŠETKÝM DARCOM ĎAKUJEME!

O Slovensko.Digital

Slovensko minulo na informatizáciu viac ako miliardu eur, ale úradníkom stále robíme poštára. Sme občianske združenie Slovensko.Digital a už tretí rok sa to snažíme to zmeniť. Aj vďaka podpore verejnosti sme dokázali:

• Zastaviť nezmyselné IT projekty v hodnote stoviek miliónov eur.
• V rámci nášho ekosystému sme vytvorili vlastné produkty, ktoré zlepšujú používateľom používanie štátnych elektronických služieb, ako napríklad GovBox.
• Predstaviť sme vlastný etický kódex ku ktorému sa prihlásili všetky z našich členských firiem.
• Rozvíjať najaktívnejšiu komunitu IT odborníkov na Slovensku.
• Analyzovať a upozorniť na závažné nedostatky niektorých z desiatok IT projektov našou metodikou Red Flags
• Pripraviť vlastné návrhy systémových opatrení na zlepšenie štátneho IT.

Jedna miliarda sa už minula, ale ďalšia sa minie najbližie roky. Nedovoľme, aby to dopadlo rovnako. Podporte nás v boji za lepšie služby štátu.